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天空
2个月前发布
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婚恋服务，我们是否应该挑客？
部分团队挑客的情况，其实这也是县域很多婚恋团队的共性问题，我就问她几个问题：
1、这些单身的准客户，他（她）找对象的需求，是不是合理、合法的？ 既然是合理、合法的，为什么不能成为你的付费客户？
2、为什么要因为他的条件差就拒绝他？难道条件差的人...
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天空
3个月前发布
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接待离异客户的话术
婚恋运营
接待离异客户，红娘可以这样说：❤️ 初次接待·破冰共情（消除抵触）1️⃣ 特别理解你结束上一段婚姻的不容易，这段路肯定走得很辛苦吧。2️⃣ 在我这里，你不用有任何心理负担，离异从来不是缺点，反而是更懂经营感情的优势。3️⃣ 我不会随便评判你的过去...
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天空
3个月前发布
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“不就帮我介绍几个人认识吗，怎么要收几千块钱？”
“不就帮我介绍几个人认识吗，怎么要收几千块钱？”几乎所有做过红娘，开过婚介的都会被客户问过这句话；这个问题如果咱们自己不能非常扎实的去梳理，就很难说服客户交钱。我们可以按照下面的思路跟客户沟通：❤️首先，你看到的是介绍几个人，背后是无数次筛...
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天空
4个月前发布
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会员想先看对方照片怎么处理？
异议处理：会员不想到门店，就是想要我发对方照片看一下，或者要对方电话他们之间自己联系，针对这个问题我要怎么解决呢？答：一是我们为了保护会员隐私，是不能提前发会员照片还有相关信息的，这个希望您能够理解，包括您的信息我们也不会透漏给任何人，二来...
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天空
4个月前发布
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先服务后收费！90%跑单率告诉你：必须先收费！
在婚恋服务这个行业里，每天都在上演一模一样的悲剧：红娘掏心掏肺、熬夜匹配、反复沟通，最后换来一句“和你没关系”“你只是给我们牵个线而已”。太多红娘抱着善意入行，想着“先帮人介绍，成了再收费”，最后把自己熬得心力交瘁、门店倒闭、口碑受损，却连...
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天空
4个月前发布
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2026婚恋小白必看！我做婚恋6年，掏心窝子的婚恋必坑指南！
2026年一开年，我明显感觉到，涌入婚恋行业的新人越来越多。很多人觉得红娘创业门槛低、不用重资产、有人脉就能干、轻轻松松就能赚钱，可真正扎进来才发现：这行看着简单，做起来步步是坑，处处是雷。 我是一名在婚恋行业深耕了整整6年的创业者，现在手里稳稳...
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天空
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婚恋50个刁钻的问题，新手红娘满分回答！！！
做婚恋6年、带过几百个红娘学员，我发现： 新人最容易死在不会答、不敢答、答不对的问题上。 下面这50条客户高频问答，是我平时给学员内部培训的核心内容。 没有套路、不玩虚的，全是门店实战能直接用的大白话。 很多新人照着用，沟通顺畅、信任度拉满，红娘...
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2026年，想创业做红娘？先听完这 30句扎心话再决定！
关于我、6年的婚恋创业者，三家实体店，一家婚恋数据运营中心，我把行业里最真实、最扎心的经验整合出来，句句都是踩过坑才懂的道理。如果你正准备入行，建议先把这些话刻进脑子里，至少能让你少走两年弯路。一、先认清现实：不是谁都适合干婚介1. 失业和穷，...
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4个月前发布
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今日分享技能—新客开场
【今日分享技能—新客开场】快速开场，能沟通（电话/微信通用，适配陌生客户，快速破冰）温和共情型（适配所有陌生客户，降低抵触）：“您好，打扰您1分钟～ 我是XX婚恋的XX，眼看还有半个多月就过年了，想必家里也会念叨终身大事吧？我们这边专门针对年前想...
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4个月前发布
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新客开场白
【新客开场白】快速开场，能沟通（电话/微信通用，适配陌生客户，快速破冰）直接高效型（适配年轻客户、不喜啰嗦人群）：“您好，XX婚恋XX打扰～ 年前最后一波脱单邀约来啦！年底大家都想定下来，安心回家过年，我们这边匹配效率拉满，不用您盲目相亲，精准对...
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4个月前发布
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痛点切入型（适配被催婚困扰的客户）
痛点切入型（适配被催婚困扰的客户）：“您好，我是XX婚恋的XX，相信您最近也能感受到，过年回家最绕不开的就是‘找对象’这件事，与其被家人反复念叨、应付各种相亲，不如主动出击提前准备～ 我们近期专为年前脱单客户开通了绿色通道，匹配快、筛选严，今天...
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老客唤醒开场。
老客唤醒开场（适配之前咨询过、未成交的客户，唤醒需求）暖心回访型：“XX您好，我是XX婚恋的XX，好久没联系啦，快过年了，先提前祝您新春快乐～ 记得之前您咨询过脱单的事，不知道这阵子有没有进展？眼看年底了，我们这边新增了很多优质会员（可以补充细节...
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老客唤醒开场
老客唤醒开场（适配之前咨询过、未成交的客户，唤醒需求）紧迫感唤醒型：“XX您好，打扰啦，我是XX婚恋的XX～ 提醒您一下，年前我们的脱单匹配通道还有一周就暂时收紧啦，很多会员都想赶在过年前提早对接、互相了解，年后直接见面升温。您之前也有脱单的想法...
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意向客户跟进开场白
意向客户跟进开场白（适配已有初步意向、未明确邀约的客户，推动到店）细节推进型：“XX您好，我是XX婚恋的XX，昨天和您聊完之后，我特意帮您筛选了3位符合您要求的优质异性（可以简单提1个细节：比如身高、职业、择偶倾向和您高度契合），资料都整理好了。眼...
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意向客户跟进开场白
意向客户跟进开场白（适配已有初步意向、未明确邀约的客户，推动到店）共情推动型：“XX您好，我懂您的想法，想找个合适的，又不想太赶，但年前真的是脱单的黄金期——大家都有时间沟通，也都是真心想脱单，不用像平时那样忙工作没时间对接。我这边已经帮您做...
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FAB法则（人选介绍）
今日分享技能——FAB法则（人选介绍）FAB法则：F特征、A优势、B利益案例--就像你说的，你的性格偏被动，遇到心仪的刚开始接触，但会因为不了解对方的想法，进展会不会顺利（F)在我们这里，我们老师会根据你的情况，挑选合适的人，可能性格偏主动或者愿意注定...
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4个月前发布
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异议处理——去您们公司干什么，为什么一定要到公司？
异议处理——去您们公司干什么，为什么一定要到公司？您到我们公司，我们可以更直观，更全面地了解您，更放心地为您提供服务，同时您也可以更加了解我们公司的情况和服务模式。验证证件只是一方面，通过与您的交流，我们能够从感性和理性方面更直观地出具婚姻...
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异议处理——要是见本人我就去，不见本人我就不去了
异议处理——要是见本人我就去，不见本人我就不去了。您是想跟对方本人见面是吧，也能理解怕浪费自己的时间。其实我们也是这么想的，不过您看如果您还没有看到对方的资料，贸然的给您们安排见面，一来会更唐突，二来的话要是不合适也浪费彼此的时间。因为毕竟...
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天空
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异议处理——收费，您们是否要收费？怎么收费的？
异议处理——收费，您们是否要收费？怎么收费的？A、我们是多元化的服务方式，我们需要根据您的个人情况和您的择偶要求等了解清楚，才知道什么样的方式比较适合您。B、我们也需要相互了解,您对平台要做详细了解和认识，我们也需要对您做全面的了解，这是一种...
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天空
4个月前发布
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那去你们公司做实名制登记就没有任何作用了？
异议处理——是不是我不交钱的话，那去你们公司做实名制登记就没有任何作用了？不论您是否选择服务，您都要来公司做实名制登记的，您来公司主要的目的是三个，第一，做一下实名制登记，我们确保您的信息和网站所写的信息是一致的。第二，我们红娘老师看一下您...
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